Традиционно телефонный номер человека или сотрудника связан с телефонной линией. Затем телефон подключается к сети с помощью кабеля или радиоволн, что позволяет собеседнику связаться с ним. Однако появление всех цифровых технологий вносит свои изменения. Отдельные лица, сотрудники и компании все чаще ищут более гибкие и эффективные решения. Именно в этом контексте, в частности, появился «виртуальный номер», который имеет все особенности обычного номера, такие как, например, прием смс онлайн.
Виртуальный номер: определения
Как следует из названия, виртуальный номер — это дематериализованный телефонный номер. Это означает, что он не подключен к физической телефонной линии или SIM-карте, а размещен непосредственно в облаке. Затем этот виртуальный номер связывается с коммутатором VoIP. Таким образом, этот коммутатор может перенаправлять вызовы на этот виртуальный номер.
Чаще всего виртуальный номер — это услуга, предлагаемая телекоммуникационными провайдерами или компаниями, специализирующимися на бизнес-телефонии VoIP. Таким образом, он выглядит точно так же, как традиционный номер телефона, за исключением того, что он не привязан к физическому добавочному номеру телефона или АТС.
Виртуальный номер в настоящее время становится все более популярным решением для людей и компаний, желающих полностью перейти на цифровые технологии. Действительно, это позволяет более эффективно управлять телефонными линиями вашей компании.
Принцип работы виртуального номера
Принцип работы виртуального номера относительно прост. Это так называемый «виртуальный» номер, который размещается непосредственно в облаке коммутатора. Звонки на этот виртуальный номер затем напрямую передаются через Интернет. Таким образом, входящие вызовы перенаправляются непосредственно на телефон или компьютер, связанный с виртуальным номером.
Обратите внимание, что виртуальный номер можно использовать без подключения к Интернету. Действительно, можно настроить автоматический перевод звонков на мобильный или стационарный телефон.
Преимущества виртуального номера
Главным преимуществом виртуального номера является его гибкость. Действительно, у вас всегда будет один и тот же виртуальный номер, даже если вы перенесете свой бизнес в новый регион или в другой город.
Кроме того, виртуальный номер позволяет повысить эффективность своего бизнеса. Ведь коммутаторное облако, таким образом, объединяет все виртуальные номера компании и может распределять нагрузку (входящие звонки) по нескольким заранее определенным сценариям.
Наконец, виртуальный номер особенно выгоден с финансовой точки зрения. Действительно, это позволяет вам совершать бесплатные звонки и освобождать себя от затрат на установку и обслуживание традиционного коммутатора.
