Телефонные номера обычно состоят из кода города и индивидуального добавочного номера. С помощью виртуального телефонного номера можно использовать конкретный код города, даже если фиксированная или мобильная телефонная связь находится в совершенно другом месте.
Виртуальные телефонные номера могут использоваться как для звонков, так и для отправки и приема сообщений. Подробнее об этом можно узнать на сайте https://hottelecom.net/sms-numbers.html.
Преимущество виртуальных номеров
Если клиент заходит на вашу страницу контактов и видит только один универсальный номер, по которому он может дозвониться, он, скорее всего, подумает, что дозвониться будет сложно. Однако, когда они видят несколько виртуальных номеров, они понимают, что ваша компания достаточно большая и профессиональная, чтобы иметь несколько номеров для поддержки.
Не говоря уже о том, что это также увеличивает шансы получить ответ.
Нужно учитывать, что виртуальные телефонные номера не являются подделкой идентификатора вызова. Звонки со свободно выбираемым и незарегистрированным идентификатором – являются противозаконными.
Поставщики виртуальных телефонных услуг назначают телефонные номера, которые выглядят как обычные географические или национальные телефонные номера. Однако, чтобы иметь возможность подать заявку на получение виртуального телефонного номера, необходимо иметь возможность казать местоположение, которое соответствует желаемому коду города.
Как работает виртуальный номер телефона
Если вы позвоните по такому виртуальному номеру телефона, звонок будет перенаправлен на реальный номер телефона через IN (интеллектуальную сеть). Преимущество виртуального телефонного номера в том, что вы можете звонить, не раскрывая свой личный номер.
Защита посредством виртуальных телефонных номеров
Таким образом, можно не только защитить конфиденциальность: крупные компании уже давно используют виртуальные телефонные номера, например, чтобы у клиентов была возможность совершать местные звонки, независимо от того, где находится горячая линия, без дополнительной оплаты. Кроме того, это упрощает быстрое соединение, вместо того, чтобы утомительно спрашивать, кто в настоящее время находится на месте, и подключаться к другим номерам.
Виртуальные номера упрощают связь
Благодаря этому можно стать намного ближе к своим клиентам, где бы они ни находились.
Виртуальные номера обеспечивают международную телефонную поддержку. Также они позволяют переадресовывать звонки группам или отдельным клиентам в зависимости от их языковых навыков. Всего за несколько щелчков мышью посредством виртуальных номеров можно оказать поддержку по телефону в нескольких десятках стран по всему миру.